ヘアサロン研修

店長研修プログラム一例 OJTの進め方【マナー編】

目的
  • ・OJTで教えるべき接客マナー、ビジネスマナーをまず店長が学ぶ
  • ・OJTについて学び、マナーの判断基準をOJTで教えられるようになる

店長研修プログラム一例

■参加される方へ
・シリアスなクレーム対応に行くときの服装
・名刺入れ、名刺をお持ちください
■ご準備いただくもの
[事前] 受講者名簿
[当日] 参加者名札・プロジェクター・ホワイトボード・ビデオカメラ(付属コード一式)
          ・モニター(テレビ等)

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